75%
Schnellere Systemintegration
12 Wochen -> 3 Wochen
Wie ein DAX-40-Industriekonzern mit 45.000 Mitarbeitern seine fragmentierte API-Landschaft in 6 Monaten transformierte - von OT/IT-Silos zu einer einheitlichen Plattform.
Ausgangssituation
Eine über Jahrzehnte gewachsene OT/IT-Landschaft mit isolierten Schnittstellen, hohen Support-Kosten und Compliance-Risiken.
Als der neue CTO 2024 antrat, fand er eine API-Landschaft vor, die organisch über 20 Jahre gewachsen war. Jedes Werk betrieb eigene MES-, SCADA- und ERP-Schnittstellen.
Die Folge: über 300 APIs existierten, aber nur 37% waren dokumentiert. Neue Integrationsprojekte starteten regelmäßig bei null.
Wir hatten 14 Werke, jedes mit eigenen APIs, eigenen Docs, eigenen Zugangsprozessen. Wenn ein OT-Engineer kündigte, verloren wir nicht nur eine Person - wir verloren das Wissen über Dutzende Schnittstellen. - CTO / Head of Industrial IoT
// Die Herausforderung
Wissenssilos, Ticket-Flut und fehlende Auditierbarkeit haben die Skalierung blockiert.
Schnittstellen-Wissen lag bei Einzelpersonen. Beim Weggang erfahrener OT-Engineers gingen wichtige Integrationsdetails verloren.
Ø 12 APIs pro Abgang undokumentiert
Der IT-Service-Desk war mit API-Zugangs- und Dokumentationsfragen überlastet. Ein großer Anteil war Self-Service-fähig.
60% Self-Service-fähig
Ohne zentralen Audit-Trail führten IEC- und TISAX-Audits zu langen manuellen Vorbereitungen.
6 Wochen Audit-Vorbereitung
Implementierung
Strukturierter Rollout in vier Phasen - vom Pilotwerk bis zur Skalierung.
Lösungsansatz
Das API Portal wurde als strategische OT/IT-Plattform eingeführt - nicht als isoliertes Doku-Tool.
Einheitliche Dokumentation, Try-it-Out und schnelle Auffindbarkeit für alle API-Stakeholder.
Sicherheitsstufen, RBAC und Audit-Trail für regulatorische Nachvollziehbarkeit.
CI/CD-Synchronisierung, Versionierung und Breaking-Change-Checks reduzieren Betriebsrisiken.
Ergebnisse
Verifiziert durch internes Controlling und im Audit bestätigt.
Stimmen aus dem Projekt
Perspektiven aus Strategie, Betrieb und Partnerintegration.
Das Portal hat unsere OT/IT-Konvergenz deutlich beschleunigt. Das Team arbeitet heute an Innovation statt an Dokumentationssuche.
Neue OT-Engineers finden relevante APIs heute in Minuten. Security-Level und Versionen sind transparent nachvollziehbar.
Als Zulieferer konnten wir in wenigen Tagen die erste Testintegration durchführen - früher dauerte das Wochen.
Technologie-Stack
Key Learnings
Die wichtigsten Lektionen für Unternehmen mit komplexer API-Landschaft.
Ein Pilotwerk erzeugte früh messbaren Nutzen und erleichterte den konzernweiten Rollout.
Fachbereiche wurden nicht nur informiert, sondern aktiv in Struktur und Prozesse integriert.
Auditierbarkeit wurde direkt in Governance und Lifecycle integriert statt nachträglich ergänzt.
Der größte ROI kam durch weniger Rückfragen und schnellere Integrationspfade.
In einer persönlichen Demo zeigen wir, wie Ihr Unternehmen vergleichbare Ergebnisse erzielen kann.